Devoluciones

I. DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA

Si Usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción de los productos. En este caso, se le reembolsará el precio pagado por tales productos de conformidad con nuestra Política de Devoluciones.
Para ejercitar su derecho deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro formulario de desistimiento o en el teléfono de atención al cliente  965.39.27.69 facilitando los datos del producto así como del daño que sufre.  Deberá devolvernos el producto a la dirección indicada en el formulario de desistimiento que recibirá con el producto en el momento de su entrega.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por e-mail dentro de un plazo razonable si procede la devolución o sustitución del mismo (en su caso). La devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución os sustitución del artículo no conforme.


Accept

Site use cookies